先鋒引領(lǐng)行動——九
康麗莉同志于2018年5月21日入職公司銷售部,擔任置業(yè)顧問一職,2020年6月晉升為開發(fā)公司新區(qū)案場銷售經(jīng)理。
她任職置業(yè)顧問一職時,在平時的銷售工作中,熱情接待來訪客戶,認真向客戶講解項目內(nèi)容,帶客戶參觀樣板間和工地現(xiàn)場,讓客戶了解到項目更多的賣點,以提高客戶的成交率,及時督促客戶按期辦理按揭相關(guān)手續(xù),為公司的按揭回款做好了鋪墊。作為一名置業(yè)顧問,她有自己的目標,有自己的想法和做法,知道自己想要什么,要做什么,怎么做,她暗暗地下決心,一定要在銷售這個平臺上發(fā)揮自己的特長。她及時跟進意向客戶,在與客戶反復交流溝通中,建立了一種相互信任、相互依賴的關(guān)系,并經(jīng)過不斷地努力,積累了豐富的市場資源和人際關(guān)系,為后期的銷售奠定了良好的基礎(chǔ),使她在銷售業(yè)績方面取得了很好的成績,連續(xù)多月獲得月度銷售冠軍。
她晉升為新區(qū)案場銷售經(jīng)理后,身上的擔子更重了,壓力更大了。她清醒地認識到,現(xiàn)在不能只考慮自己一個人,而是要為整個團隊負責,要考慮團隊整體的業(yè)績。初入管理層,在工作中遇到新情況、新問題時,她虛心向領(lǐng)導請教,不斷地充實提高自己,提升自己的工作能力。對團隊中的新人,她總是手把手地教,一點一滴地幫助,為了攻下難點,她放棄周末休息時間,不分晝夜,總是把難辦的事留給自己,把簡易的事情讓給別人,每天晚上幾乎十點以后才下班,有時甚至到凌晨一點左右。為了成交意向客戶,她親自駕車幫助客戶辦理相關(guān)手續(xù),以免客戶流失。自從任職銷售經(jīng)理以來,她的積極性更高了,目標更遠了,已經(jīng)連續(xù)兩個月未回家,一直堅守在工作崗位上。她統(tǒng)籌協(xié)調(diào)置業(yè)顧問的各項工作,認真梳理置業(yè)顧問的意向客戶,安排提醒置業(yè)顧問加強對客戶的溝通和交流,跟進意向客戶,提高成交轉(zhuǎn)化率;她及時督促分銷團隊帶訪客戶,協(xié)調(diào)維護與分銷團隊的合作關(guān)系,提高客戶帶訪量。當遇到有問題的客戶時,她并不氣餒,而是及時與領(lǐng)導溝通,調(diào)整解決方案,即使是下班休息時間,也是做到隨叫隨到,毫無怨言,經(jīng)過綜合分析,提出合理的解決辦法。
康麗莉同志面對銷售中遇到的問題,她總是想辦法,找出路,下功夫,連軸轉(zhuǎn)。堅守崗位,默默奉獻,愛公司如愛家,心系客戶,扎根一線,一步一個腳印,在平凡的銷售工作崗位上,做出了不平凡的業(yè)績,為大家樹立了一個先進典型。希望公司全體員工,向先進典型學習,熱愛本職工作,立足崗位,不驕不躁,謙虛努力,為公司的長遠發(fā)展做出應有的貢獻!
中共甘肅乾元實業(yè)有限公司支部委員會
2020年8月3日
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